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Kiabi lance Innovation Play : sa plateforme digitale interne d'#innovation #collaborative

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Innovation Play ... L’innovation est dans l’ADN de Kiabi, l’inventeur français du prêt-à-porter à petits prix. Aujourd’hui, c’est une véritable culture partagée et développée par tous les collaborateurs.

Parmi les nouvelles idées appliquées depuis 2014 : « Size + », la 1ère mode morphologique pour enfants, l’application « KIABI Look » pour Google Glass, de nouvelles bornes tactiles 2.0 en magasin ou encore le 1er pyjama connecté en Europe…

Faites comme Generali France, mettez en place une programme de formation pour développer la culture digitale de ses collaborateurs

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Generali FranceBaptisé We digit#all, ce programme de sensibilisation et de formation au digital est destiné aux 7000 collaborateurs de la compagnie. Ce parcours complet aboutira à une certification reconnue par la branche professionnelle et pour laquelle Generali France est pilote.

Faites comme Seb, utilisez le coaching de pair à pair, le gaming pour développer la culture numérique de vos équipes

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SEB a lancé la SEB digital academy. "Il y a des fonctions très intéressantes de coaching de pair à pair, de gaming…, confirme Nicolaï Gerard, le digital acceleration officer de SEB. Nous envoyons régulièrement une newsletter avec le classement des meilleurs joueurs, les scores de telle division, des félicitations pour tel ou tel pays… L’aspect ludique est d’autant plus important que tout le monde est débordé.

Faites comme Orange, essayez de nouvelles configurations de travail avec des plateaux réunissant tous les acteurs de projets numériques.

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Chez Orange, on pousse l’expérience plus loin. L’opérateur s’essaie à de nouvelles configurations de travail. Comme un symbole, c’est dans son plus ancien bâtiment, à Paris, la villa Bonne nouvelle – "où travaillaient les demoiselles des PTT !" –, qu’il a ouvert un plateau où se côtoient équipes de projets internes, start-up, artistes et travailleurs indépendants. Le tout dans un environnement où opèrent d’autres employés de l’entreprise. Orange réplique déjà le modèle sur l’un de ses sites à Toulouse. De quoi prendre un vrai bain quotidien de numérique.

Faites comme Seb, créez une Digital Room ouverte sur l'extérieur .. ouverte à la discussion et aux réunions d'informations.

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Tous les CDO insistent sur un autre vecteur essentiel de la culture numérique d’entreprise, le lieu de travail. On ne parle ni d’autocollants "Don’t be evil " ou "Fail fast", ni des inévitables baby-foot des start-up. Chez SEB, la digital room, dans laquelle les community managers observent les conversations en ligne sur les marques ou les ventes en temps réel de produits connectés, dispose de parois transparentes qui permettent à tous de voir les petites lumières clignotantes sur les écrans. Mais pas seulement.

Faites comme Accor, mettez en place un Shadow comex pour anticiper le changement de culture

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La réflexion s'est appuyée sur ce constat : 90 % des start-up sont créées par des moins de 35 ans. Dans le groupe, cette génération n'avait pas droit au chapitre, car elle ne pouvait se targuer de vingt ans d'expérience. J'ai demandé aux 13 patrons du comité exécutif de choisir leurs meilleurs jeunes - un garçon et une fille pour chacun - entre 25 et 35 ans. J'ai donc interviewé ces 26 jeunes gens par Skype, notamment sur leur rapport à la technologie.

Pour former au numérique, faites comme Pernod Ricard, proposez des battles aux équipes métiers

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Pernod Ricard a mis en place en 2014 le dispositif Digifit, une formation en ligne reposant sur des vidéos et des quiz. À ce jour, 90 % des employés ont tenté leur chance et réussi les dix premiers modules. Mais l’industriel a aussi proposé aux plus accros des "battles". Des employés, des équipes métiers ou des sites géographiques ont ainsi pu se défier. Antonia McCahon raconte que la réussite du dispositif a été telle qu’il sert aujourd’hui à enseigner d’autres choses que le numérique (la culture d’entreprise, la régulation…).

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