Etude Qualtrics: crise d’engagement des collaborateurs : 2,5 milliards de salariés en perte de motivation
Selon une étude mondiale menée par le XM Institute de Qualtrics auprès de plus de 22 000 salariés dans 28 pays, une mauvaise expérience collaborateur affecterait les comportements au travail et impacterait directement la performance des entreprises, en se traduisant notamment par :