Une solution qui permet à tout collaborateur d’envoyer un message de gratitude, un compliment ou un remerciement à un autre collègue.
Supermood, plateforme dédiée aux feedbacks collaborateurs pour améliorer la performance et l'engagement des entreprises, est fière d’annoncer que plus de 500 000 messages “SuperLike” ont été envoyés depuis la création de ce module en 2018, qui vise à encourager la bienveillance par le biais de feedbacks positifs anonymes (ou non) : les “SuperLike”.
Avec ce module, chaque salarié est invité à envoyer, chaque vendredi, un jeton “SuperLike” au collaborateur de son choix, accompagné d'un petit mot et d'un GIF animé. Une occasion de dire tout simplement merci, bravo ou de le féliciter sur un aspect précis. Anonyme ou non, ce “SuperLike” est reçu le lendemain par le collaborateur.
Avec un rythme accentué depuis 2023, plus de 10 000 SuperLike sont envoyés par mois, un pic a été atteint en mai 2024 avec 12 000 SuperLike envoyés par les clients utilisateurs de Supermood (SuperLike est inclus dans l’offre standard de Supermood).
Pour Kevin Bourgeois, fondateur de Supermood :
“Avec moins de 40 % de salariés engagés en France, plus que jamais, la reconnaissance et la bienveillance deviennent des piliers essentiels pour garantir non seulement la motivation des salariés, mais aussi leur bien-être général. Il est temps pour les entreprises de se saisir de ces valeurs afin d’éviter le repli et de ne laisser aucun collaborateur en marge de l’humanité en entreprise. Il est crucial de mettre fin au “tabou” de la gentillesse et de la gratitude dans les relations professionnelles. Ce que nous attendons de nos relations sociales privées, nous sommes en droit de l’attendre également au sein de notre environnement professionnel.”
La bienveillance au service de la productivité
Contrairement à une croyance répandue, la bienveillance n’est pas un terme galvaudé ou une faiblesse dans le monde professionnel. Au contraire, elle représente une force transformatrice. Une étude de Deloitte révèle que les entreprises qui excellent dans la reconnaissance des employés sont 14% plus productives et ont un turnover réduit de 31%.
Avec “SuperLike”, l’objectif est clair : détabouiser la gentillesse et la reconnaissance au travail en prenant 30 secondes de son temps pour dire merci à une seule personne chaque semaine. “SuperLike” vise à ritualiser la reconnaissance au travers d’une communication légère, unique, gratuite et tellement gratifiante.
Et contrairement à un “like” sur un réseau social, le “SuperLike” est unique chaque semaine et donc très précieux et permet au collaborateur de se sentir comme étant “le collègue de la semaine” pour quelqu’un.
En permettant à tout collaborateur d’envoyer un message de gratitude, de compliment ou de remerciement à un autre collègue (sans pour autant être dans une course au “Like”), en plus d’enclencher des discussions et d’augmenter la motivation et la confiance intra et inter-équipes, ces “SuperLike” peuvent aussi être utiles à l’équipe managériale. En effet, ce module et les données compilées - sans analyse nominative - dans le Dashboard de Supermood permettent de mesurer les silos dans les entreprises en découvrant quelles sont les équipes qui envoient ou non des messages de gratitude et ainsi, de travailler sur des indicateurs de désengagement clairs.
Pour aller plus loin, Supermood ambitionne de connecter le module “SuperLike” à C0nnect, la 1ere plateforme d’IA 100% gratuite pour sortir de son isolement professionnel en échangeant avec ses pairs