Paris, le 7 septembre 2021 – Cegid, acteur majeur des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (ERP, trésorerie, fiscalité), des ressources humaines (paie, gestion des talents) et des secteurs de l’Expertise Comptable et du Retail, poursuit sa stratégie d’innovation. Après avoir permis le stockage, la signature électronique et la distribution des documents RH, Cegid accélère désormais la transformation digitale des Directions des Ressources Humaines (DRH) avec de nouveaux services innovants et utiles. Ces derniers vont accompagner les équipes RH des ETI et grandes entreprises dans l’automatisation de leurs processus et permettre à leurs collaborateurs de gérer leurs questions et demandes RH à tout moment.
A l’ère du télétravail, du mobile working et de l’externalisation de certaines fonctions, la circulation numérique de l’information et le classement digital des documents RH, sont devenus des enjeux majeurs pour les DRH avec deux objectifs : l’amélioration en continu de l’expérience collaborateurs pour accroître l’engagement (disponibilité de l’information et aide RH 7/7 24/24, suivi de l’avancement des demandes des collaborateurs, accès en mobilité, …), ainsi que l’optimisation du travail des équipes RH (point unique et centralisé de la documentation RH, réceptacle unique et partagé des informations transmises par les collaborateurs, accélération des processus en interne, meilleure fluidité dans les échanges, numérisation à la source, génération automatique de documents,…).
Alors que la suite Cegid Dématérialisation RH lancée fin 2017 a permis aux directions des ressources humaines de distribuer, signer électroniquement et stocker tous les documents RH, ces nouveaux services disponibles en Plug and Play vont encore plus loin dans la digitalisation des process pour simplifier la vie des services RH.
Associés à une solution de paie de Cegid, les nouvelles fonctionnalités de Cegid Dématérialisation RH s’articulent autour de trois piliers forts et innovants :
- La base de connaissances RH, disponible à tout moment, permet aux collaborateurs d’accéder à une base de connaissances personnalisée et dotée d’un moteur de recherche pour trouver rapidement les réponses à leurs questions RH ;
- La gestion des demandes RH permet de responsabiliser les collaborateurs et gestionnaires RH : les collaborateurs peuvent adresser directement leurs demandes aux services des ressources humaines, afficher à tout moment le statut de cette demande et correspondre en ligne avec le gestionnaire RH qui la traite ;
- L’automatisation des processus permet de bénéficier de formulaires standardisés et personnalisables pour structurer les demandes et automatiser les réponses. Les demandes sont alors facilement validées, priorisées, transférées, affectées et traitées.
Des indicateurs de performance présentant une vision précise du temps de réponse moyen, du nombre de demandes entrantes, du taux de satisfaction des collaborateurs, permettent de mesurer en temps réel la qualité et le niveau de service.
Les nouvelles fonctionnalités de la suite Cegid Dématérialisation RH ont été conçues en moins de six mois grâce au partenariat existant depuis plus de dix ans entre Cegid et UKG (ex PeopleDoc). A travers ces nouveaux services, Cegid industrialise la numérisation des échanges, propose aux DRH un pilotage de cette numérisation et aux collaborateurs une amélioration de la satisfaction et de l’onboarding, tout en garantissant la sécurisation des données et le respect des droits des collaborateurs dans le cadre de la RGPD.
« La transformation digitale s’est opérée de manière très accélérée dans certaines entreprises pour faire face aux conséquences de la pandémie, parfois à l’aide de procédés qui se révèlent être non-pérennes. Ces nouvelles fonctionnalités s’inscrivent dans la stratégie de Cegid d’aider les entreprises à améliorer toujours plus l’expérience collaborateur et le reflet de leur marque employeur, de sécuriser les flux et le stockage des documents RH et de rationaliser les échanges et mesurer la volumétrie des demandes. Avec le renforcement de sa suite Cegid Dématérialisation RH, Cegid installe durablement la digitalisation des échanges entre les Directions des Ressources Humaines et les collaborateurs de l’entreprise, tout en permettant un pilotage facile et innovant de la numérisation des services RH », conclut Marc Bruzzo, Directeur de la Business Unit HCM de Cegid en France et à l’international.
Ces nouvelles fonctionnalités sont disponibles dès aujourd’hui.