expérience collaborateur

Les entreprises qui ont des politiques RH innovantes s’en sortent mieux que les autres dans la tourmente de la crise pandémique. C’est l’un des principaux résultats de la 4e édition du Baromètre national de l’expérience collaborateur, réalisé par Parlons RH en partenariat avec SD Worx, Groupe Crédit Agricole S.A., UKG, Cornerstone, Les petits Chaperons Rouges et KPAM. Parallèlement, l’approche de la gestion RH par l’expérience collaborateur a continué à progresser au sein des entreprises malgré – ou grâce à – la situation économico-sanitaire.

L’innovation RH est une culture

Les entreprises qui mesurent et améliorent l’expérience collaborateur (les EX Players) sont aussi celles qui, avant la crise, expérimentaient le plus en matière d’aménagement du temps de travail : télétravail, flex-office, horaires personnalisés.

Neocase, éditeur français et leader mondial de solutions de digitalisation de la fonction Ressources Humaines, intensifie son partenariat avec Microsoft France en rejoignant  la Marketplace de Microsoft Teams et en devenant de ce fait une application RH totalement intégrée à cet environnement.

Partenaire clé en Europe de Microsoft depuis 2006 , Neocase s’inscrit dans la stratégie de digital Workplace de Microsoft Teams. Avec la crise, la plateforme de collaboration Microsoft Teams est devenue l’une des applications préférées des salariés et un canal de communication stratégique entre les collaborateurs et les Ressources Humaines.

Une expérience employé RH 100% digitale

L'étude internationale révèle que les principaux leviers de l'engagement des salariés ont évolué sensiblement depuis le début de la pandémie, passant de « la confiance dans le leadership » et « le développement professionnel » en 2019, à « l'appartenance » et à « raison d'être de l'entreprise » en 2020. Elle dévoile également l'importance de prendre en compte l'opinion et le feedback des collaborateurs, 92% des répondants à travers le monde déclarant que les retours des salariés sont importants, alors que seulement 18% estiment que leur organisation en fait bon usage.
 
 

Les deux entreprises vont améliorer leur collaboration et leurs offres de flux de travail numériques, en particulier pour le personnel travaillant à distance et sur le terrain.

Paris le 18 Novembre 2020 — Aujourd’hui, ServiceNow et Workplace from Facebook, deux des leaders SaaS à la croissance la plus rapide, annoncent les solutions à venir de leur partenariat, qui visent à soutenir le nombre croissant d’employés travaillant à distance. Le développement de cette alliance marquera un tournant dans la façon dont les organisations abordent l’expérience du personnel en tant que priorité, en particulier pour les personnes travaillant sur le terrain, en démocratisant l’accès aux dernières technologies.

Deux leaders de l'expérience collaborateur s'appuient sur leur première année de succès pour répondre à l'évolution des besoins en matière d'écoute des salariés