- Après 1 an de test, Randstad déploie son chatbot de recrutement au plan national.
- Randy recrute dans 28 métiers, dont 5 de la santé, avec un objectif de 40 à terme.
- En test, Randy a échangé plus de 400 000 messages avec 30 000 interlocuteurs.
- Les candidats conversent en moyenne 23 minutes, un temps proche des entretiens de pré-embauche.
Après une année de test, Randy, le chatbot de candidature du groupe Randstad est déployé dans ses 650 bureaux en France. Dans le prolongement des innovations digitales lancées ces dernières années, dont Randstad Youplan, Smardata ou RiseSmart, Randy s’adresse aux candidats pour leur faire vivre une nouvelle expérience de recrutement, ludique et instantanée, sans formulaire ni CV. A travers une discussion informelle, Randy est capable de cerner les compétences techniques et comportementales dans 28 métiers, dont cinq du secteur médical. En s’appuyant sur un algorithme apprenant, il optimise la recherche d’emploi et l’adéquation entre un profil et une offre. En phase test, sur les six derniers mois de l’année 2018, Randy a initié 30 000 conversations et échangé plus de 400 000 messages avec des candidats. Fort de ces résultats, Randstad ambitionne de pré-recruter 30 000 candidats en 2019. Le groupe déploie aussi Randy Médical, une version dédiée aux métiers de la santé, pour les candidats de l’Appel Médical, la filiale spécialisée du groupe. Randy continuera d’intégrer de nouveaux profils pour évaluer, à terme, plus de quarante métiers. Randy a été désigné chatbot de l’année lors du Grand Prix du Social Media 2018.
« Randy est l’un des chatbots de recrutement les plus aboutis : là où la plupart de ces outils permettent seulement de répondre à des requêtes limitées, Randy analyse le parcours des candidats et fait le point sur leurs compétences techniques, leur employabilité et leurs « soft skills ». Il intègre une intelligence artificielle qui améliore l’acuité de son algorithme à chaque conversation initiée. Il est devenu un atout clé dans la phase de pré-recrutement. Randy s’inscrit pleinement dans notre stratégie « Tech & Touch », cette conviction que la technologie et l’humain doivent se conjuguer. Il ne remplace pas les consultants, il les aide dans la phase de sourcing et rend leur rôle encore plus déterminant sur les phases essentielles : celles de l’entretien et l’évaluation finale des candidats. L’intelligence artificielle jouera un rôle prépondérant dans le futur du recrutement. Avec Randy, nous contribuons d’ores et déjà à le dessiner. », explique François Béharel, Président du groupe Randstad en France.