“Construire des carrières enrichissantes, avec chacun des collaborateurs” telle est la mission de Clustree. L’entreprise française démocratise la gestion de carrière avec une solution basée sur l’intelligence artificielle qui accompagne, à travers un service personnalisé, tous les employés des grands groupes. Elle propose une gestion des compétences ouverte et dynamique, une prise en main par les collaborateurs et renforce l’accompagnement sur-mesure des RH.
Identifier les compétences grâce à un service personnalisé et centré sur les collaborateurs
Le marché du travail ne cesse de se réinventer. Ses mutations actuelles font que les carrières linéaires ne constituent plus le modèle dominant. Les salariés sont de plus en plus amenés à enchaîner des missions et les intitulés de poste varient d’une entreprise à l’autre. L’identification des compétences devient un enjeu primordial dans la gestion de carrière des employés.
Il devient donc nécessaire de mettre en place un référentiel de compétences ouvert et dynamique, qui prend en compte l’intégralité des compétences, existantes ou émergentes, de chaque salarié, et plus globalement de l’entreprise. En gagnant en visibilité et en connaissance de ses effectifs, cette dernière peut ainsi faire appel aux aux savoir-faire spécifiques nécessaires au suivi d’un projet, d’une mission ou d’un poste précis. Elle peut aussi accompagner de façon plus personnalisée les individualités.
Alors qu’aujourd’hui seuls 5% des collaborateurs d’une entreprise disposent de recommandations de leur RH concernant leur gestion de carrières (moyenne constatée chez les clients et prospects de Clustree), un accompagnement personnalisé pour l’ensemble des salariés ne peut s’opérer sans l’aide d’une technologie de pointe.
’est ici que Clustree et sa solution innovante interviennent : grâce à une intelligence artificielle, le Career Coach relève le challenge d’un service sur-mesure à grande échelle. Il vient compléter l’ensemble des outils informatiques qui existent déjà en entreprise pour centraliser, enrichir et exploiter qualitativement les données collectées.
“ Pouvoir développer son employabilité en continu, sans même s’en rendre compte, voilà l’expérience que Clustree ambitionne d’offrir à ses utilisateurs. L’IA permet, à grande échelle, d’offrir quelque chose de profondément personnalisé. Pour avoir les moyens de nos ambitions, nous avons beaucoup investi sur l’expérience utilisateur : nouvelle interface collaborateurs, notifications emails afin de garder le contact etc…Les managers et les RH restent les partenaires privilégiés de cette réflexion, mais en les interpellant régulièrement sur le sujet, nous souhaitons donner aux collaborateurs les clés qui leur permettront de prendre soin de leur carrière. ” Martin Boutges - Head of Product, Clustree
Le salarié aux commandes de la gestion de sa carrière
Le Career Coach de Clustree, solution “employee-centric”, est l’image de la philosophie que défend l’entreprise : le salarié lui-même doit pouvoir assurer la gestion de sa carrière. La gestion de carrière est désormais portée, “consommée” et gérée par le collaborateur. Ce dernier qui endosse le rôle de responsable de carrière, répond directement dans l’outil aux propositions qui lui sont faites : recommandations de postes en interne, de formations, de mentors ou de chemin de carrière. Il peut renseigner et confirmer, ses appétences et compétences et détecter des opportunités d’évolution. Le but de Clustree étant de rendre facile et continue la gestion de carrière, la solution incite le salarié à venir enrichir son profil régulièrement. En l’accompagnant et en interagissant avec lui, la solution tend à faire émerger des envies de grandir au sein de son travail actuel.
Une solution bénéfique au RH et à l’entreprise
Fort d’une meilleure connaissance des collaborateurs, le RH peut désormais accompagner de manière personnalisée 100% des effectifs. Une solution qui permet aussi de minimiser la perte des talents de l’entreprise, en leur proposant des perspectives d’évolution dans l’entreprise. L’utilisation de cette plateforme permet donc aux entreprises d’anticiper les besoins tout en améliorant l’expérience employé. Depuis 2014, Clustree accompagne 10 000 RH, au sein des plus grands groupes tels Sanofi, Orange, SNCF ou encore Carrefour. Aujourd’hui, la solution accompagne également plus de 390 000 collaborateurs en direct. La solution a d’ailleurs été primée à maintes reprises : en 2015, Clustree est élue startup digitale de l’année aux Trophées des Industries Numériques avant de recevoir l’année suivante le Prix de l’Innovation 2016 pour sa solution Big Data. Plus récemment, sa fondatrice, Bénédicte de Raphélis Soissan intègre pour la seconde année consécutive le classement Fify Inspiring France, récompensant les 50 françaises les plus inspirantes de l’univers de la tech.