Paris, le 15 juin 2023 - Prendre rendez-vous en ligne chez son médecin, partager ses informations de santé avec ses praticiens via Mon espace santé, consulter un médecin grâce à une téléconsultation, obtenir ses résultats d'analyse en ligne… Le numérique transforme les pratiques et les parcours de soin en réaffirmant des enjeux de sécurité, de protection des données mais aussi d’inclusion ! Afin d’aider chaque citoyen à acquérir et développer les compétences numériques essentielles pour gérer sereinement son parcours de santé, Pix outille les acteurs de la médiation numérique avec de nouveaux tests sur sa plateforme.
Ce projet est réalisé en partenariat avec la Délégation ministérielle au numérique en santé (ministère de la Santé et de la Prévention) et financé par France 2030 et l’Union européenne.
Accompagner la montée en compétences des Français sur la e-santé
Pix poursuit son engagement en faveur de l’inclusion numérique, avec un module thématique sur la santé. Ce module vient enrichir, dans la médiation numérique, deux outils déjà utilisés par les médiateurs : ABC Diag et ABC Pix.
Il permet également aux usagers du système de santé de mesurer leur degré de maîtrise et de développer leurs compétences en e-santé au travers d’une mise en pratique ludique et concrète : les activités interactives proposées sur la plateforme Pix leur permettent d’appréhender des situations d’utilisation inspirées de la vie réelle, de rechercher sur le web et de tester leurs connaissances.
Au total, 5 thématiques sont abordées dans ce module pour maîtriser les compétences numériques essentielles et ainsi être acteur de sa santé en exploitant les outils numériques de façon éclairée et responsable :
Données de santé : connaître les principes clés de protection de données personnelles, maîtriser l'accès à ses données, comprendre que qu’est une donnée de santé, et connaître leurs utilisations…
Information et éducation du patient : savoir chercher et reconnaître en ligne des informations fiables sur la santé
Accéder à sa santé en ligne : accéder à une téléconsultation, prendre rendez-vous en ligne chez un professionnel de santé, partager des documents de santé…
Les outils publics du numérique en santé : utiliser Mon espace santé…
Sécurité et bonnes pratiques : gérer des mots de passe, reconnaître le phishing…
Testez vos compétences numériques et découvrez les futurs tests Pix liés à la santé numérique :
https://app.pix.fr/courses/rect8csdNDCKfpb6i
Attention : Pour relayer le test Pix, merci de copier coller le lien ci-dessus et non celui que vous auriez ouvert dans l’un de vos onglets puisque Pix enregistre les réponses de chaque utilisateur.
Outiller les acteurs de l’inclusion numérique
Pix va outiller les acteurs de la médiation avec de nouveaux parcours Pix pour travailler une thématique spécifique avec leurs usagers : les compétences numériques dans le domaine de la santé. Complémentaires aux outils plus généraux déjà en place dans la médiation numérique depuis 2021 (ABC Diag, ABC Pix), ces nouveaux tests seront disponibles pour tous les médiateurs à partir de la rentrée 2023 pour l’accompagnement de leurs usagers.
Le module a déjà été expérimenté par Pix en début d’année auprès d’une centaine de médiateurs et 35 structures dans une démarche de co-construction pour être au plus proche des besoins terrain des médiateurs. Au total, plus de 150 usagers avaient déjà été accompagnés en avril et plus de 400 tests réalisés.
Ce module s'adresse aussi bien aux usagers, pour guider leur découverte du numérique en santé, qu'aux médiateurs numériques, pour contribuer à leur montée en compétences sur les enjeux du numérique en santé et à la valorisation de leurs compétences professionnelles. Ces tests Pix dédiés à la santé seront ainsi également déployés d'ici la fin de l'année dans le cadre d’une formation pour les médiateurs numériques, qui a déjà été expérimentée par une vingtaine de médiateurs début 2023 avec Prisme.