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L'intelligence sociale, ou intelligence interpersonnelle, est une forme d'intelligence qui permet de comprendre autrui (ses pensées, ses sentiments) en situation d'interaction sociale. Elle peut être modélisée et est liée à l'estime de soi.
Thorndike a alors défini l'intelligence sociale comme « la capacité de comprendre les autres et d'agir d'une façon appropriée dans les relations interpersonnelles ». L'intelligence sociale recouvre donc deux aspects distincts : la compréhension d'autrui et l'action vis-à-vis d'autrui.
La compréhension d'autrui comprend la capacité à :
- Lire les émotions et les intentions des autres.
- Comprendre les différents points de vue.
- Se mettre à la place des autres.
L'action vis-à-vis d'autrui comprend la capacité à :
- Communiquer efficacement.
- Construire et maintenir des relations.
- Gérer les conflits.
L'intelligence sociale est une compétence importante dans de nombreux domaines de la vie, tels que les relations personnelles, la vie professionnelle et le leadership.
Voici quelques exemples de personnes qui ont une intelligence sociale élevée :
- Les leaders charismatiques.
- Les personnes qui ont une forte capacité à influencer les autres.
- Les personnes qui sont douées pour la communication et la résolution de conflits.
L'intelligence sociale est une compétence qui peut être apprise et développée. Voici quelques techniques pour améliorer votre intelligence sociale :
- Soyez attentif aux autres. Observez leur langage corporel, leur ton de voix et leurs expressions faciales.
- Posez des questions ouvertes. Cela vous permettra de mieux comprendre les autres.
- Soyez empathique. Essayez de voir les choses du point de vue des autres.
- Apprenez à communiquer efficacement. Soyez clair, concis et concis.
- Entraînez-vous à gérer les conflits. Apprenez à résoudre les conflits de manière constructive.
Avec un peu d'effort, vous pouvez améliorer votre intelligence sociale et développer des relations plus fortes et plus productives.