Un parcours d'intégration plus intéractif
Tout se joue dans les premiers instants ? Peut-être pas à ce point-là, mais la première impression que l’on se donne mutuellement donne assurément le ton de la collaboration à venir. Quand elle est bonne, elle favorise la confiance, la loyauté et l’engagement. De cette simple constatation procède un effort renouvelé des Top Employers sur la qualité de l’expérience d’intégration.
Le parcours d’intégration, aujourd’hui formalisé dans des programmes bien balisés, a lui aussi ses supports digitaux. 2/3 des Top Employers ont des portails dédiés (intégrés ou non à leur intranet) qui regroupent toutes les informations à savoir lors de l’intégration, et qui donnent un sérieux coup de vieux aux anciens « welcome packages ». Ces plateformes d’information sont riches en renseignements pratiques et en conseils utiles pour connaître l’entreprise et se familiariser avec ses codes. Le nouveau collaborateur bénéficie dans 33% des cas de fonctionnalités interactives par lesquelles il accède à un planning individualisé associé à un système de rappel des étapes clés de l’intégration, des formulaires d’évaluation et des outils de support et feedback.